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Términos y condiciones.
Términos y condiciones generales.
Los presentes Términos y Condiciones generales de uso regulan el uso del sitio web www.dermacentermx.com y son aplicables a todas las personas que utilizan este sitio web. Estos Términos y Condiciones constituyen las condiciones generales de contratación y conjuntamente con las Órdenes de Compra, las Confirmaciones de Compra correspondientes y los demás Documentos Contractuales del Sitio, rige la relación que existe entre la empresa Dermacenter Skinceuticals en calidad de responsable y por la otra el Usuario, utilizan el Sitio web y adquieren mercancías a través de medios electrónicos y/o las personas que visitan el Sitio web y consultan o usan su contenido (los «Usuarios») sujetándose a los siguientes términos y condiciones:
Aceptación de los términos y condiciones de uso.
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Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.dermacentermx.com y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
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Acceso y uso del sitio.
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Cuenta.
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Newsletters.
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Propiedad intelectual.
Los productos de la marca Dermacenter Skinceuticals y los logotipos y diseños relacionados con las mismas, así como la lista de propiedad intelectual disponible para consulta aquí, se encuentran legalmente registrados en México. Éstos no pueden ser usados en conexión con otros productos o servicios en virtud de que los derechos y su uso son exclusivos de Dermacenter Skinceuticals. El contenido de este “Sitio” está sujeto a derechos de propiedad industrial, derechos de autor y/o derechos de propiedad intelectual de Dermacenter Skinceuticals. Todo lo contenido en el “Sitio”, incluyendo página y subpáginas, tanto el texto como las gráficas, logos, íconos, imágenes, audio clips, gráficos personalizados, fotografías originales, datos, imágenes, música, fragmentos de audio y video, fuentes, títulos, íconos de botones, logos, diseños, y software, son propiedad o han sido debidamente licenciados por sus propietarios o licenciatarios a Dermacenter Skinceuticals y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en México.
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Material publicitario.
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Productos.
Información del producto:
La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el “Sitio” de Dermacenter Skinceuticals, son expuestos de modo exclusivamente orientativo. Dermacenter Skinceuticals no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.
Todos los productos deben utilizarse estrictamente de acuerdo con sus instrucciones, precauciones y directrices. Siempre se deben comprobar los ingredientes de los productos para evitar posibles reacciones alérgicas.
Consulte con su médico o profesional de la salud acerca del uso de cualquier producto antes de usar o confiar en ellos. Su médico o profesional de la salud debe dirigirse a todas y cada una de las preguntas médicas, preocupaciones y decisiones con respecto al posible tratamiento de cualquier condición médica.
Existencia de los productos:
Toda la información y detalles respecto de la existencia y disponibilidad de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando el “Usuario” realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden.
Si un producto no se encontrará disponible al momento de la compra, dicha situación se le informará al “Usuario”, tan pronto como sea posible. Dicha notificación podrá realizarse al hacer el pedido, ya sea directamente en el “Sitio” o dando la opción a proporcionar su dirección de correo electrónico para que se le informe si el producto se encontrará disponible.
En caso de que, por cualquier razón, durante el procesamiento de la orden, el producto ordenado por el “Usuario” ya no se encontrará disponible, se procederá a realizar un reembolso por el mismo medio de pago que realizó su orden. En caso de haber realizado su pago en efectivo, el “Usuario” deberá proporcionarnos una cuenta bancaria a donde realizar dicho reembolso.
Envíos.
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Dermacenter Skinceuticals enviará los productos adquiridos por el “Usuario” al domicilio especificado por el “Usuario” para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por Dermacenter Skinceuticals.
El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de crédito de Dermacenter Skinceuticals.
Los productos serán enviados y entregados al “Usuario” por terceros (en lo sucesivo “Estafeta” o cualquier otra empresa transportista de nuestra preferencia) En virtud de lo anterior, el “Usuario” acepta someterse para él envió y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras.
Durante temporadas de alta demanda como HOT SALE, BUEN FIN, BLACK FRIDAY, CYBER MONDAY o PROMOCIONES ESPECIALES, los envíos pueden tardar más tiempo de lo estimado en llegar al domicilio, esto ocasionado por la alta demanda en el servicio de paqueterías.
Precios.
Todos los precios mostrados a través de www.dermacentermx.com están indicados en pesos mexicanos e incluyen el impuesto al valor agregado aplicable en la fecha del pedido.
El precio de cada producto ofrecido en el sitio no incluye el costo de entrega, que será facturado aparte y le será comunicado y desglosado al “Usuario” antes de la confirmación del pedido y cuando se valide definitivamente.
Dermacenter Skinceuticals proporcionará la información de precios más precisa para los “Usuarios”, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la “Página Web”. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, Dermacenter Skinceuticals podrá modificar el precio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, obligándose Dermacenter Skinceuticals a respetar los precios publicados en el sitio al momento de realizar la compra, siempre y cuando hubiese quedado totalmente cubierto el pago por el “Usuario”.
Rechazo de orden de compra por parte de Dermacenter Skinceuticals
El rechazo por parte de Dermacenter Skinceuticals a una compra realizada por un “Usuario” se podrá llevar a cabo cuando la validación y aceptación del pago no sea autorizada por el tercer operador de pagos que hemos contratado para detectar posibles casos de fraude, o cuando la entidad bancaria del cliente o el medio de pago así lo determinen. Dermacenter Skinceuticals no se hace responsable por los trámites internos de autorización que disponga la entidad bancaria ni por los permisos que requieren los medios de pago para efectuar compras por internet.
Cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos.
Encuentra AQUÍ nuestra política para cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos.
Contenido de terceros y sitios de terceros.
Dermacenter Skinceuticals puede proporcionar contenido de terceros o enlaces a sitios de terceros como un servicio a los interesados en esta información. Dermacenter Skinceuticals no controla ningún Contenido de Terceros o Sitios de Terceros y la inclusión de enlaces a Contenidos de Terceros o Sitios de Terceros no implica ninguna asociación o relación entre Dermacenter Skinceuticals y dicho tercero.
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Limitación de responsabilidad.
Dermacenter Skinceuticals no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al “Usuario” causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.Dermacenter Skinceuticals tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del “Usuario” como consecuencia del acceso, uso o examen de su “sitio web” o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo.
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Ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Las operaciones de compraventa que celebran Dermacenter Skinceuticals y el “Usuario” estarán sujetas a la Ley Federal de Protección al Consumidor. El “Usuario” y/o el Cliente en este acto acepta que cualquier controversia en relación con lo anterior será resuelta ante las autoridades y los tribunales con sede en Guadalajara, México, renunciando expresamente a cualquiera otra jurisdicción que le pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.
Indemnización.
El “Usuario” está de acuerdo en indemnizar a Dermacenter Skinceuticals, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del “Usuario” al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
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